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ニュース

2019年12月21日サンテレビ「神戸港で津波避難訓練陸・海・空での安全徹底を」
2019年11月20日コンチェルトトップデッキにBIGサンタクロース登場！掲載
2019年11月15日台湾Yahoo!「鬧著玩」
2019年07月18日「神戸ポートタワージュニア誕生」掲載
2019年07月18日「フレンチメニューに神戸牛コース登場」掲載

子供連れでも大丈夫でしょうか。

お子様連れでも問題ございません。

コンチェルトでは、小さなお子様とご一緒でも安心してご乗船いただけますよう、哺乳瓶のお湯や幼児椅子、お子様スプーン・フォークなどをご用意しております。是非お子様と一緒にコンチェルトをご利用ください。

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遅刻してしまった場合はどうなりますか？

定時に遅れる場合は、キャンセルか日時の変更をお願いすることとなります。

申し訳ございませんが、時間通りの出航となりますので時間に遅れそうな場合は、キャンセルか日時の変更をお願いします。なるべく事前にお電話にてご連絡ください。コンチェルト予約センターTEL：078-360-5600（10:00～19:00）

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食物アレルギーがあるのですが・・・

食物アレルギーをお持ちのお客様には、下記アレルゲン特定原材料7品目を使用しないメニューをご用意させて頂きます。

下記以外のもの、宗教上の理由などによるメニューアレンジはご対応致しかねますので、予めご了承くださいませ。
【アレルゲン特定原材料7品目】卵、乳、小麦、そば、落花生、えび、かに

アレルギーに関して（PDFファイルが開きます）

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車いすでも乗船できますか？

車いすの乗船も可能です。

車椅子での乗船も可能ですが、船内にエレベーターがございませんので、タラップ、階段をスタッフがご一緒にお手伝いさせて頂き、ご乗船頂きます。ご予約の際にお申し付けください。

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駐車場はありますか？

専用駐車場はございません。一般駐車場をご利用ください。

申し訳ございません。専用駐車場はございませんので、一般駐車場をご利用下さい。

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船酔いが心配なのですが…

大阪湾は穏やかで船も大きい為、皆様には快適にお過ごし頂いております。

船ですので全く揺れないとはいえませんが、大阪湾は穏やかで船も大きい為、皆様には快適にお過ごし頂いております。船酔いが心配な場合は、酔い止め薬のご持参をお願いしております。

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